郑州第九人民医院“椎间盘超市”开张啦

【开科前环境和条件限制】
1、床位400张，年产值1个亿，二级甲等医院。
2、郑州市第九人民医院是郑州市铁路职工医院，改制后为现在的郑州第九人民医院。郑州三甲医院有十几家，九院在体制转型以后，没有品牌没有病人；
3、整个医院的门诊量低，的骨科面临合并到外科的局面；
4、最大的专科心内科只住了2个病人。
【科室成立前后数据对比】

	开科前	开科后
床位	35张床位	66张床位
科室月产值	<30万	90万
门诊量	日均达2人	日均达10人
病床使用率	<50%	>95%
门诊处置率	70%	75%

亮点说明
【亮点1】标兵科室
当时开科，医院门前正在修路，交通状况非常差，病人进不来，全院只有200人/天的门诊量，骨科只有2人/天，在这段时间，我们就组织科内的医生护士到社区等地方做医疗活动，科内人员主动放弃休息时间参加这个活动，即使加班加点也无怨言。我们又在这个时期，对科内人员在流程、管理，技术等层面上做了大量的培训学习。当时全员参与热情非常高涨，为科室以后的发展打下了非常好的基础。在这个时期，医院的胡院长，到这个科室看到后觉得非常惊讶，他说在医院的老年科，拿的工资比这科室高2千多，但是人员工作热情比这差远了。这里每个人都是热情高涨。2011年被郑州市卫生局评为“标兵科室”；而且主任李少华由原来的科主任现在成为外科学科带头人。这样的情况不只是九院才有，我们协助打造过得科室都会得到很多荣誉，像现在安阳的王晓琼院长原先只是骨科的主任，这个科室开展成功以后，直接升为副院长，我们做的很多科室都是当地的椎间盘病治疗中心
【说明】做这个科室所得到的荣誉
【亮点2】潜在病人多，而且我们市场策划能力强，不缺病人
在开科半年左右，我们给这科做了一个大型义诊活动，邀请了柳健教授，当时活动两天，来了1320人次，两天收住院人数31人，预约住院50人。
【说明】一、这类病人非常多；
二、我们市场部的运营能力非常强能够把这类病人吸引过来。
【亮点3】客户的忠诚度高，二次销售多
到今年，科室发展已经非常稳定，人员也非常成熟，我们就给他们提供了二次提升的方案；医院再次投入七百万来发展科室，现在已经开始进行了。
【说明】我们的客户对我们非常认可非常信任。
【亮点4】绩效考核方案实施效果显著，公司专科管理能力强
今天十月份，为了提升科室的管理水平，提升技术能力，为下一步发展打基础。我们董事长在与九院院长白院长沟通的时候，提供了一套绩效考核方案。白院长第二天就让我们科室内部开始执行，执行十天左右；治疗费在原来基础上提升了5万多。到十一月份，当月全科治疗费用达到了95.7万。
【说明】这套绩效考核公司在全国打造了一百个专科后凝聚出来的精华，根据九院及本科室的个性情况做针对性调整，使其更适合本科室的发展，最终才能达到最佳效果。
【亮点5】患者忠诚度高
我们可以看一下每天十人左右的门诊量，收住院率20%左右，门诊量并不大，但是我们的床位使用率95%以上，经常都是住满的。主要是我们的住院病人来源职工介绍和患者介绍的比例非常高达到60%。这些病人一过来就直接到病房了。
【说明】我们科室的品牌，已经形成影响力，也是市场对我们治疗理念、治疗技术、科室服务的认可。
【亮点6】客户对公司的认可度高
当时这个科室进行的时候，郑州九院院长是李院长。后来调到郑州三院做院长；由于九院这个科室发展得非常好。他非常认可信任我们。又在三院主动邀请我们公司帮三院做这样的科室，这是客户对我们最大的认可与支持。